Nummer öffentliche Information
- Vorwahl: 04936
- Internationaler Anruf: +49493604370075/ +0049493604370075 / 00 49493604370075
- Stadt: Grossheide
- Name der Region: Niedersachsen, Deutschland
- Breite/Länge: 53.5800 / 7.3600
- Art der Nummer: G (Geographisches Festnetztelefon, Festnetz)
- Name des Betreibers: Vodafone D2 GmbH
- Zeitzone: UTC/GMT +02:00 (12:35:04)
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Letzte Aktivität
Kürzlich wurde diese Nummer vom Nutzer als Mittleres Risiko gewählt. Wenn Sie vermuten, dass Sie von einer betrügerischen Organisation kontaktiert wurden, reichen Sie eine Beschwerde mit dem Bericht bei der Bundesnetzagentur ein. Kostenlose Mobil- oder Faxnummern zur Reduzierung unerwünschter Telemarketing-Anrufe.
Es gab 10 Berichte von Benutzern.
Nummer Beschreibung
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(1)
Betrugsanruf
(2)
Verpasster Anruf
(5)
Textnachricht
(2)
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+49-493604370075 Delete
Div. Anrufe von der Rufnummer , ohne dass der Anrufer etwas sagt. Ist nun erst aufgetreten, seit es Vertragsunstimmigkeiten bzw. Abbuchungsunstimmigkeiten gibt, zu denen sich trotz meiner Kontaktversuche bei Sky seit dem 08.12. niemand meldet, um die Problematik zu klären. Weder auf Fax und E-Mail mit Sendeberichten noch Postanschreiben mit Rückschein wird geantwortet. Telefonisch kommt man mit Nennung der Kundennummer auch bei längerer Wartezeit nicht durch, aber unter Option 2 als Sky-Interessent/Neukunde innerhalb von 15 Sekunden! (2x gelungen) Leider können oder wollen die Damen im Callcenter nicht helfen und sagen nur, der Kundendienst hätte einen "Bearbeitungsstau von 6-8 Wochen". Trotzdem erfolgte vom 08.12. bis zum 01.02. keine adäquate Reaktion auf meine Schreiben, nur mehrere automatisiert versandte Rechnungen und Drohungen per Post und E-Mail kamen. Da besteht wohl kein Bearbeitungsstau. Und nun eben diese Terroranrufe! Wohlgemerkt habe ich meinen üblichen monatlichen Betrag von 29,90 € bezahlt, nur nicht den nun geforderten doppelten Satz, zu dem sich Sky auf Anfragen aber auch nicht äußert und nichts erklärt. Anscheinend sind die Terroranrufe, die ich auch im Herbst nach einer Kündigung meines Abos ständig von einer Sky-Nummer erhielt, eine Reaktion auf meine jetzt in Anbetracht der Zahlungsstreitigkeiten telefonisch und schriftlich ausgesprochene Kündigung. Das eigentliche Problem, wie Sky die Korrektheit der Verdoppelung der Zahlung begründet bzw. nachweist, bleibt unberührt. Könnte Sky mir belegen, dass ich entgegen meiner Erinnerung telefonisch nicht das Angebot über 24 Monate a 29,90 € angenommen habe, welches mir noch schriftlich vorliegt, sondern tatsächlich nur ein 12-Monats-Angebot gewählt hätte, dann würde ich auch entsprechend bezahlen. Angeblich wäre das mit einer E-Mail erfolgt, die bei Sky im System zu sehen sei, die mir aber niemand zusenden/zeigen kann oder will. Warum nicht?
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Div. Anrufe von der Rufnummer , ohne dass der Anrufer etwas sagt. Ist nun erst aufgetreten, seit es Vertragsunstimmigkeiten bzw. Abbuchungsunstimmigkeiten gibt, zu denen sich trotz meiner Kontaktversuche bei Sky seit dem 08.12. niemand meldet, um die Problematik zu klären. Weder auf Fax und E-Mail mit Sendeberichten noch Postanschreiben mit Rückschein wird geantwortet. Telefonisch kommt man mit Nennung der Kundennummer auch bei längerer Wartezeit nicht durch, aber unter Option 2 als Sky-Interessent/Neukunde innerhalb von 15 Sekunden! (2x gelungen) Leider können oder wollen die Damen im Callcenter nicht helfen und sagen nur, der Kundendienst hätte einen "Bearbeitungsstau von 6-8 Wochen". Trotzdem erfolgte vom 08.12. bis zum 01.02. keine adäquate Reaktion auf meine Schreiben, nur mehrere automatisiert versandte Rechnungen und Drohungen per Post und E-Mail kamen. Da besteht wohl kein Bearbeitungsstau. Und nun eben diese Terroranrufe! Wohlgemerkt habe ich meinen üblichen monatlichen Betrag von 29,90 € bezahlt, nur nicht den nun geforderten doppelten Satz, zu dem sich Sky auf Anfragen aber auch nicht äußert und nichts erklärt. Anscheinend sind die Terroranrufe, die ich auch im Herbst nach einer Kündigung meines Abos ständig von einer Sky-Nummer erhielt, eine Reaktion auf meine jetzt in Anbetracht der Zahlungsstreitigkeiten telefonisch und schriftlich ausgesprochene Kündigung. Das eigentliche Problem, wie Sky die Korrektheit der Verdoppelung der Zahlung begründet bzw. nachweist, bleibt unberührt. Könnte Sky mir belegen, dass ich entgegen meiner Erinnerung telefonisch nicht das Angebot über 24 Monate a 29,90 € angenommen habe, welches mir noch schriftlich vorliegt, sondern tatsächlich nur ein 12-Monats-Angebot gewählt hätte, dann würde ich auch entsprechend bezahlen. Angeblich wäre das mit einer E-Mail erfolgt, die bei Sky im System zu sehen sei, die mir aber niemand zusenden/zeigen kann oder will. Warum nicht?